隐私政策

1. 概述

Qiabot（“我们”）运营 qiabot.im 网站及 Qiabot 客服平台。本隐私政策说明我们在您使用服务时如何收集、使用和保护信息。

2. 我们收集的信息

我们仅收集提供服务所需的最少信息：

• 账户凭据（用于注册和登录的电子邮箱地址）
• 支付交易记录（TRON 网络上的 USDT 钱包地址和交易哈希）
• 您和您的客户通过平台产生的聊天对话数据
• 用于安全和防滥用的技术数据（IP 地址、浏览器类型、访问日志）

3. 终端用户（访客）数据

当您的客户通过聊天组件与您互动时，我们作为数据处理者代您收集某些数据，包括其 IP 地址、浏览器信息、访问页面和聊天消息。这些数据归属于您的账户，仅用于提供聊天服务。

4. 数据隔离

每个账户的数据在租户级别完全隔离。您的对话数据、客户信息和配置，其他账户无法访问。

5. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于提供和维护 Qiabot 平台及其功能、处理 USDT 支付和管理订阅、检测和防止滥用欺诈、发送必要的服务更新，以及生成匿名汇总的使用统计数据。

6. 数据共享

我们不会出于营销或广告目的向第三方出售、交换或分享您的个人数据。我们可能使用必要的第三方服务来处理有限的技术数据，严格用于服务可靠性。

7. Cookie 与追踪

我们的网站不使用第三方追踪 Cookie 或分析服务。我们可能使用必要的 Cookie 来维持登录状态。

8. 数据安全

所有数据在传输中使用 TLS 加密，在存储中加密。我们采用行业标准的安全措施。

9. 数据保留

我们在您的账户处于活跃状态期间保留您的数据。账户终止或删除请求后，所有关联数据将被删除。

10. 儿童隐私

Qiabot 不面向18岁以下的个人。若发现未成年人信息，我们将及时删除。

11. 您的权利

您可以随时通过 Telegram 联系我们请求删除您的数据。

12. 政策变更

我们可能会不时更新本政策，变更将发布在本页面并更新修订日期。

13. 联系方式

如有隐私相关问题，请通过 Telegram 联系我们。